Zazwyczaj wtedy kiedy spieszymy się najbardziej, pociągi płatają nam figla i się spóźniają. Co wtedy pozostaje oprócz czekania i narzekania? Okazuje się, że możemy starać się o odszkodowanie. Niedawno zmieniły się przepisy i teraz pasażerowie mają prawo do zwrotu nawet 50% wartości biletu. Dotyczy to wszystkich linii pospiesznych prowadzonych przez PKP Intercity i Przewozy Regionalne.